Cam dal Vivo

Dichiarazione sulla Tutela della Privacy

Dichiarazione sulla Tutela della Privacy

Sex18cams è un sito di intrattenimento per adulti, che offre spettacoli dal vivo e servizi per adulti correlati.

Quando utilizzi questi servizi, tu condividi con noi alcune informazioni personali. Ti assicuriamo che dedichiamo tutti i nostri sforzi alla protezione delle tue informazioni personali, perché desideriamo che tu possa godere dei nostri servizi in modo tranquillo e affidabile.

Dal momento che la tua privacy per noi è molto importante, ti forniamo questa Informativa sulla Privacy, che spiega come raccogliamo, usiamo e condividiamo le tue informazioni personali, in modo che tu possa fare scelte informate sull'uso dei tuoi dati.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Abbiamo cercato di scrivere in modo semplice, senza le lunghe e noiose frasi e i termini legali. Se hai domande sulle nostre pratiche di privacy o se vuoi sapere cosa stiamo facendo con le tue informazioni personali, contattaci pure. Saremo felici di fornirti l'assistenza di cui hai bisogno.

Chi Decide "Come" e "Perche" I Tuoi Dati Personali Vengono Elaborati?

La società, che decide come e perché i tuoi dati personali vengono elaborati, e che si chiama "Controllore dei Dati", è:

Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., una società a responsabilità limitata costituita in Lussemburgo, con sede legale in 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato del Lussemburgo, registrata presso il Registro delle Imprese e la Camera di Commercio del Lussemburgo con il numero v171.358.

Quali Dati Personali Elaboriamo?

Raccogliamo, usiamo, condividiamo, trasferiamo e archiviamo diversi tipi di dati personali a seguito della vostra visita e/o all'utilizzo dei nostri servizi sul nostro sito.

I dati personali che raccogliamo includono le seguenti categorie di dati:

Dati personali che ci hai fornito

  • Quando hai creato un account cliente sul nostro sito

    Quando crei un account sul nostro sito, abbiamo bisogno di importanti dettagli su di te:
    • un indirizzo e-mail;
    • un nome utente;
    • una password.
    Per darti maggiore visibilità e presenza sul nostro sito, puoi completare "Il Mio Profilo" nelle impostazioni dell'account. In tal modo, sei libero di fornirci alcune informazioni aggiuntive, quali:
    • un soprannome;
    • Il tuo Sesso;
    • la tua età;
    • la tua località;
    • le tue preferenze sessuali;
    • i tuoi interessi e hobby;
    • i tratti della tua personalità.
  • Quando contatti i nostri Servizi Fatturazione e Assistenza Clienti

    Raccogliamo tutte le informazioni che tu scegli di condividere con il nostro Servizio di Fatturazione e Assistenza Clienti, come:
    • la tua e-mail personale;
    • i servizi, il Modello o il nome utente del cliente associato alla tua richiesta;
    • i tuoi commenti o opinioni su un Modello;
    • le tue conversazioni con il Team di Supporto.
    Più in generale, quando comunichi con noi in qualsiasi altro modo, raccogliamo tutte le informazioni che ci fornisci.
  • Quando acquisti crediti

    Quando acquisti crediti per partecipare sul nostro sito, in base al metodo di pagamento scelto, possiamo raccogliere ed elaborare le informazioni di identificazione (nome, cognome, paese, codice postale) e informazioni di pagamento.

Informazioni personali che otteniamo quando tu utilizzi i nostri servizi

Raccogliamo alcune informazioni su di te quando usi i nostri servizi e navighi sul nostro sito.

Concretamente questo significa che quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi, anche se non hai creato un account o effettuato l'accesso, noi raccogliamo determinate informazioni su di te.

  • Informazioni d'uso

    Raccogliamo informazioni sulla tua attività sul nostro sito e su come interagisci con le funzionalità del nostro sito. Fondamentalmente, sappiamo:

    • la cronologia delle attività sul nostro sito e le funzionalità speciali utilizzate nel sito, ad esempio, se hai votato in premi, inviato un feedback dopo una chat privata, valutato e/o inserito un Modello nell'elenco dei preferiti, creato una chiamata Video/Vocale al Modello, ti sei abbonato alla MiaStoria del modello, ecc.;
    • il tempo che passi in chat privata, che sono le Modelle e le categorie di Modelle (ad esempio, ragazze asiatiche, donne latine, aria nera) che hai guardato;
    Raccogliamo anche informazioni sulle tue comunicazioni con i Modelli, come ad esempio:
    • il nome utente del Modello;
    • l'ora e la data delle tue comunicazioni;
    • il tipo di comunicazioni (ad esempio un messaggio in bacheca, chat privata, ecc...).
  • Informazioni sul contenuto

    Per scopi tecnici, memorizziamo sul nostro sistema i contenuti creati e/o pubblicati e/o trasmessi sul/tramite il nostro sito (ad esempio immagini) e informazioni sui contenuti creati o forniti.

    Raccogliamo inoltre tutte le informazioni che comunichi e/o condividi con i Modelli sul sito, come i messaggi che invii in chat private o durante spettacoli dal vivo.

    Se accendi il microfono nella chat privata, potremmo conservare la registrazione audio per un periodo limitato di 6 mesi al fine di proteggere i nostri diritti o difenderci da eventuali reclami. Tutti i dati salvati saranno conservati nei nostri archivi protetti con accesso limitato. Tieni presente che se accendi la videocamera in chat privata, non registriamo o conserviamo in alcun modo la tua conversazione. Inoltre, non permettiamo ai nostri Modelli di registrare o catturare la tua videocamera personale o i tuoi contributi audio durante gli spettacoli privati. Tale azione è vietata sul nostro sito.

    Se si utilizza la funzione di chiamata Vocale/Video sul nostro sito, non registriamo o elaboriamo i dati di comunicazione con il Modello. La tua comunicazione è privata.

    Raccogliamo qualsiasi altro dato di comunicazione, come conversazioni telefoniche, registri di chat, messaggi di testo, fax e le lettere che ci invii.

  • Dati di accesso e informazioni sul dispositivo

    Raccogliamo automaticamente dati di accesso e informazioni da o sul tuo computer, telefono o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai nostri servizi o navigare sul nostro sito. Ciò include:

    • il tuo indirizzo IP;
    • la data e l'ora di accesso al tuo account;
    • le pagine viste;
    • il tipo di funzioni che utilizzi;
    • l'hardware, il software o il browser che utilizzi;
    • informazioni sul sistema operativo del tuo computer, come la versione dell'applicazione;
    • le impostazioni sulla tua lingua;
    • le impostazioni della tua webcam;
    • identificatori associati a cookie o altre tecnologie che potrebbero identificare in modo univoco il tuo dispositivo o browser.
    Se utilizzi un dispositivo mobile, possiamo anche raccogliere:
    • dati che identificano il tuo dispositivo mobile;
    • impostazioni e caratteristiche specifiche del dispositivo;
    • dettagli sulla località;
    • arresti anomali dell'app e altre attività di sistema.
  • Informazioni raccolte da cookie e altre tecnologie

    Come molti siti web e applicazioni, utilizziamo cookie e altre tecnologie (quali web beacon, web storage, e identificatori pubblicitari univoci) per raccogliere informazioni sulla tua attività, sul tuo browser e sul tuo dispositivo.

    La maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookie come impostazione predefinita. Se preferisci, puoi rimuovere o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser o dispositivo. Tieni presente, tuttavia, che il blocco dei cookie potrebbe influire negativamente sull'utilizzo dei servizi sul nostro sito. Per saperne di più su come utilizziamo i cookie e le tue scelte, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

Dati personali che riceviamo da terzi

  • Raccogliamo informazioni che gli utenti del sito, come Ospiti, Membri o Modelli, forniscono su di te nel corso della conversazione in chat o della comunicazione con il nostro Team di Fatturazione e Supporto.
  • Le informazioni personali che raccogliamo possono provenire anche da terze parti, come partner e fornitori di servizi, al sito. Queste terze parti ci aiutano a mantenere l'accuratezza dei dati e a fornire e migliorare i servizi. Ci occupiamo anche di reti pubblicitarie partner, che ci aiutano a promuovere il nostro sito. Ad esempio, potremmo ricevere informazioni sulle tue esperienze e interazioni dalle reti pubblicitarie dei nostri partner.
  • Inoltre, noi gestiamo autonomamente una rete pubblicitaria e strumenti promozionali, e possiamo ricevere informazioni sulle tue esperienze e interazioni con i nostri annunci e strumenti promozionali pubblicati/utilizzati su siti di terze parti o affiliati.

Dati personali che raccogliamo da fonti disponibili pubblicamente

Raccogliamo su di te informazioni pubbliche disponibili solo quando è necessario per prevenire frodi e attività illegali sul nostro sito (ad esempio, se sospettiamo che stai usando una carta di credito falsa o rubata, oppure quando assistiamo a casi di abusi su minori o attività pedofile, ecc.).

Questi dati possono comprendere informazioni pubblicamente disponibili che condividi su social media come Facebook, il tuo blog e/o sito e qualsiasi altro dato pubblico disponibile su Internet.

Queste informazioni sono sempre associate o combinate con i dati che raccogliamo attraverso il nostro sito al fine di indirizzare le nostre indagini prima di segnalare eventuali frodi e attività illegali alle autorità. Non usiamo mai per altri scopi i dati pubblicamente disponibili.

Speciali categorie di dati

  • Sex18cams è un sito di intrattenimento per adulti e, a causa della natura del nostro sito e del suo scopo, potremmo avere dati su di te, che potrebbero riflettere i tuoi interessi sessuali.

    Se, dopo aver creato un account, indicherai liberamente determinate preferenze sessuali per darti maggiore visibilità e presenza sul nostro sito, ci fornisci dettagli sui tuoi interessi sessuali.

    Quando si utilizza il nostro sito, ad esempio quando si visitano le pagine dei Modelli o quando si guardano show dal vivo, elaboriamo e memorizziamo informazioni relative alla tua attività (ad esempio la categoria dei Modelli che hai guardato o la pagina che hai visitato) al fine di fornirti i servizi richiesti e migliorare la tua esperienza sul sito. Se hai accettato di ricevere e-mail promozionali da noi, ti invieremo anche offerte speciali e notizie sulle nostre funzionalità in base ai tuoi interessi sul nostro sito.

    A causa del significato esplicito di ciascun nome di categoria, nonché dei tipi di Modelli dai quali si richiedono servizi (ad esempio, ragazze Asiatiche, Donne Bianche, Donne Latine, ecc.), è possibile che le categorie scelte ci indichino la tua preferenza sessuale online.

    Comprendiamo che questo potrebbe non riflettere esplicitamente la realtà della tua vita al di fuori del sito. Le tue preferenze online potrebbero essere solo un ruolo che scegli di giocare in un ambiente virtuale. Tuttavia, al fine di fornire il massimo livello di protezione dei dati, classifichiamo tale tipo di dati nella categoria dei dati sensibili, che è altamente protetta e gestita con la massima cura.

  • Quali sono le tue scelte in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati sensibili?

    Poiché le tue preferenze sessuali online e altri dati relativi ai tuoi interessi sessuali sono aspetti essenziali della privacy, stiamo mantenendo standard di sicurezza IT molto elevati. Periodicamente procediamo con controlli e valutazioni delle nostre misure di sicurezza, al fine di garantire un ambiente affidabile.

    Ti chiederemo sempre di accettare l'uso dei tuoi dati sensibili.

    Si prega di notare che è possibile modificare in qualsiasi momento, nelle impostazioni di consenso, la propria opinione in merito all'elaborazione dei dati sensibili di cui sopra.

    Tuttavia, tieni presente che rifiutare di fornire o revocare il tuo consenso al fatto che questi dati vengano raccolti e utilizzati significa che non sarai in grado di accedere al tuo account e utilizzare i servizi, poiché non saremo in grado di fornirti i servizi senza l'elaborazione di tale informazione.

    Nel caso in cui tu abbia indicato liberamente le tue preferenze sessuali nelle impostazioni del tuo account e desideri solo cancellare questi dati, puoi facilmente rimuoverli dal tuo profilo nel tuo account. Ciò non influirà sul tuo utilizzo del sito.

Perché Elaboriamo I Tuoi Dati Personali?

Usiamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

Aprire il tuo account Membro e fornirti i servizi

Utilizziamo i dati personali che ci fornisci quando crei il tuo account prima di tutto per aprire e amministrare il tuo account online, per consentirti di svolgere una serie di attività e utilizzare le funzionalità del nostro sito. Inoltre utilizziamo le informazioni per permetterti di acquistare crediti e beneficiare di servizi a pagamento e gratuiti.

Il tuo account è lo spazio di amministrazione che ti consente di controllare i tuoi dati personali. Nel tuo account puoi gestire i tuoi acquisti, usufruire di offerte speciali e cambiare le impostazioni. Hai il controllo di ciò che serve a completare il tuo profilo e puoi scegliere le informazioni che desideri condividere con noi.

Elaboriamo queste informazioni per il nostro legittimo interesse a fornirti i servizi richiesti e per la creazione del tuo account.

Se non ci fornisci i dettagli minimi su di te, la conseguenza è che non possiamo creare un account e tu non puoi utilizzare i nostri servizi.

Migliorare e promuovere i nostri servizi

  • Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi analitici e statistici. Diamo molta importanza al miglioramento dei nostri servizi e al miglioramento della tua esperienza come Membro o Ospite.

    Per capire meglio quali sono le tue esigenze e come possiamo migliorare i nostri servizi, elaboriamo le informazioni che ci hai fornito o che raccogliamo su di te quando visiti le pagine del nostro sito o durante l'utilizzo dei nostri servizi, per rilevare le tendenze generali relative alle preferenze/abitudini dei nostri utenti. Questo ci aiuta a generare rapporti statistici, ad esempio rapporti statistici sull'attività dei nostri clienti in base alle categorie di Modelli visualizzati, sui Paesi o sugli acquisti.

    Usiamo inoltre Hotjar per capire meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare questo servizio ed esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a capire meglio l'esperienza degli utenti (ad esempio quanto tempo trascorrono e su quali pagine, quali link scelgono di cliccare, cosa fanno gli utenti e cosa non gli piace, ecc.). e questo ci consente di costruire e sostenere il nostro servizio con il feedback degli utenti. Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi (in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (rilevato e memorizzato solo in forma anonima), dimensioni dello schermo del dispositivo, tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), informazioni sul browser, posizione geografica (solo il paese), lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito Web). Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente attraverso uno pseudonimo. Né Hotjar né noi useremo mai queste informazioni per identificare singoli utenti o per abbinarli, con ulteriori dati, su un singolo utente. Per ulteriori dettagli, consultare la politica sulla privacy di Hotjar facendo clic su questo link.

    È possibile rinunciare alla creazione di un profilo utente, all'archiviazione di dati sull'utilizzo del nostro sito e all'utilizzo dei cookie di tracciamento da parte di Hotjar seguendo questo link di rinuncia.

  • Utilizziamo i tuoi dati personali anche a scopo di test, per la risoluzione di problemi e per il miglioramento della funzionalità e della qualità dei nostri servizi di intrattenimento online. Il nostro obiettivo principale è quello di ottimizzare il nostro sito e i servizi utili alle vostre esigenze, per renderli più facili e più divertenti da usare.
  • Condividiamo caratteristiche molto limitate su di te con i Modelli registrati sul nostro sito, in modo che possano fornire un servizio adattato a te. Consulta il punto "Con chi condividiamo i tuoi dati?" per saperne di più.
  • Utilizziamo informazioni limitate per personalizzare i nostri servizi su di te. Ad esempio, quando visiti e accedi al nostro sito, utilizziamo il tuo indirizzo IP per determinare il Paese da cui provieni e proporre le nostre pagine nella tua lingua. Ad esempio, se visiti o accedi al nostro sito dall'Italia, il nostro sito visualizzerà automaticamente il contenuto in italiano.
  • Abbiamo programmi di affiliazione attraverso i quali i webmaster o altre terze parti possono aiutarci a promuovere i nostri siti, ad esempio creando la riproduzione dei nostri siti ben noti. Tali siti possono includere solo determinate categorie di modelli.
    Condividiamo alcune informazioni limitate su di te con i webmaster o altre terze parti che partecipano ai nostri programmi, al fine di aiutarli a impostare, mantenere e ottimizzare le loro campagne di marketing o attività promozionali. Ciò consente anche loro di tenere traccia delle proprie entrate. Consulta il punto "Con chi condividiamo i tuoi dati?" per saperne di più.
  • Infine, tieni presente che tutte le informazioni che hai reso pubbliche sul nostro sito, come i commenti sulla bacheca dei Modelli, possono apparire sui risultati dei motori di ricerca, insieme al tuo nome utente.

Elaboriamo queste informazioni in considerazione del nostro legittimo interesse a sviluppare e migliorare il nostro sito e l'esperienza dei nostri utenti, nonché a promuovere i nostri servizi e i nostri siti.

Gestione relazione col cliente e comunicazione con te

  • Forniamo il servizio di Assistenza Clienti e Fatturazione 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. La condivisione dei tuoi dati personali con il nostro Team di Assistenza Clienti e Fatturazione ci consente di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sui nostri servizi.

    Tutte le comunicazioni con la nostra Assistenza Clienti e il Supporto Pagamenti, e tutte le informazioni fornite dall'utente nel corso di tali comunicazioni, comprese eventuali revisioni o opinioni sui servizi di un Modello, vengono memorizzate e riviste in modo tale da poter rispondere alla richiesta. Possiamo quindi garantire in questo modo la piena conformità di tutti gli utenti del nostro sito con i nostri termini e condizioni.

    Alcune delle comunicazioni registrate con voi sono utilizzate a fini di formazione dei nostri dipendenti all'interno dell'Assistenza Cliente e del Supporto Fatturazione, in modo da poter garantire l'eccellenza del servizio clienti.

    Infine, tieni presente che quando riceviamo una tua richiesta o un tuo reclamo, il nostro Team di Assistenza Clienti e Fatturazione può accedere a tutte le informazioni che ci hai fornito e a tutte le informazioni sull'utilizzo che abbiamo raccolto su di te. Vogliamo assicurarci che il nostro Supporto Clienti e Fatturazione disponga di tutte le informazioni necessarie per rispondere in modo appropriato e immediato alla tua richiesta.

    Bada che l'Assistenza Clienti e Fatturazione può comunicare con te anche tramite e-mail o altri mezzi, se il caso.

  • Ti preghiamo di notare che potremmo anche comunicare con te tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo, purché appropriato, al fine di informarti di alcune modifiche riguardanti il nostro sito o determinati eventi. Ad esempio, quando ti registri correttamente sul nostro sito.
  • Elaboriamo queste informazioni per il nostro legittimo interesse a migliorare l'esperienza dei nostri utenti e a fornire adeguati servizi di assistenza ai clienti.

Pagamento

  • A seconda del metodo di pagamento scelto, utilizziamo i dati di identificazione e i dati di pagamento per elaborare le transazioni.
  • L'uso delle tue informazioni personali è necessario per eseguire il contratto che hai sottoscritto con noi. Se acquisti crediti, utilizzeremo le tue informazioni per eseguire il pagamento e fornirti i servizi.

Garantire un ambiente sicuro e affidabile

  • Poiché vogliamo creare e garantire un ambiente sicuro in cui puoi tranquillamente usufruire dei nostri servizi, utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare e prevenire le frodi e altre attività illegali sul nostro sito.
  • Utilizziamo i tuoi dati anche per rilevare potenziali violazioni delle regole del nostro sito. Le regole del sito sono spiegate su "Termini & Condizioni".
  • Infine, utilizziamo le tue informazioni personali per motivi di sicurezza e valutazione dei rischi, come ad esempio per l'autenticazione sul nostro sito e per verificare la tua identità.

Elaboriamo queste informazioni per il nostro legittimo interesse a garantire la conformità con le regole del nostro sito, per il rilevamento e la prevenzione delle frodi, nonché per la sicurezza delle informazioni, del sistema e della rete.

Invio di e-mail commerciali personalizzate

Questo ti permetterà di essere informato su nuovi servizi/funzioni o offerte speciali.

Se hai accettato di ricevere e-mail commerciali, useremo:

  • le informazioni che tu ci hai fornito,
  • le informazioni che riceviamo su di te durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi.
  • Sulla base di queste informazioni, ti invieremo email di marketing personalizzate in base ai tuoi gusti o ad alcune delle tue caratteristiche (come il tuo Paese, il tempo che trascorri sul sito, l'importo del credito acquistato).

L'invio di e-mail di marketing è basato sul tuo consenso. Tuttavia, tieni presente che puoi facilmente revocare tale consenso in qualsiasi momento nelle "Impostazioni di Consenso". Revocare il consenso significa però che potresti perdere informazioni su nuovi servizi e offerte speciali.

Se accetti di ricevere e-mail di marketing, potremmo pseudonimizzare il tuo indirizzo e-mail e utilizzarlo per generare risultati statistici. Tali statistiche sono sotto forma di dati aggregati e non di informazioni personali (ad esempio, il numero di utenti per paese che stanno ricevendo comunicazioni di marketing).

Contenuto personalizzato

Utilizziamo un software che impara il tuo comportamento (ad esempio, quando stai navigando sul nostro sito, quando guardi le trasmissioni dal vivo, quando guardi i profili dei Modelli o aggiungi i preferiti alle tue liste) e siamo in grado di prevedere i tipi di Modello che potrebbero essere interessanti per te.

Pertanto, la pagina web si adatterà alle tue esigenze e troverai rapidamente i contenuti relativi alle tue preferenze.

Che tu abbia creato un account o meno, il software visualizzerà, al tuo prossimo accesso o visita, una pagina web in base alle tue preferenze rispetto alle attività che hai svolto in precedenza.

Ci affidiamo al tuo consenso per creare un'esperienza personalizzata su di te.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, disattivando nelle Impostazioni di Consenso o via email nel caso in cui non sei ancora un membro. La revoca del consenso alla personalizzazione del contenuto potrebbe influire negativamente sulla tua esperienza.

Rispettare ogni requisito di legge e far rispettare i nostri diritti legali

Potremmo dover ricorrere all'obbligo legale per trattare i tuoi dati personali. Ad esempio, conserviamo le informazioni sulla transazione per conservare i record contabili richiesti dalla legge.

Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati per rispondere alle richieste delle autorità competenti o per il nostro legittimo interesse a stabilire, esercitare o difendere le rivendicazioni legali. Inoltre, utilizziamo i tuoi dati, se necessario, per indagare sui problemi con la banca che elabora il pagamento o con un esattore, in caso di transazioni non pagate, riaddebiti o rimborsi.

Possiamo combinare le tue informazioni con informazioni ottenute legalmente da altre fonti e utilizzarle per gli scopi sopra indicati.

Come Proteggiamo E Quanto Tempo Conserviamo I Tuoi Dati Personali?

Implementiamo misure di sicurezza serie, comprese misure di sicurezza tecniche e organizzative, per garantire la massima protezione delle tue informazioni personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o cancellazione. I tuoi dati sono protetti dai nostri sofisticati sistemi di sicurezza.

Implementiamo continuamente i sistemi di prevenzione contro la perdita, il furto e la violazione dei dati, al fine di garantire che il nostro sito e l'intera infrastruttura IT ad esso relativa siano aggiornati rispetto alle più recenti vulnerabilità della sicurezza in rete. Periodicamente testiamo i nostri sistemi IT ed eseguiamo sofisticati esperimenti di penetrazione. Il nostro sito incorpora le tecnologie di sicurezza più avanzate sul mercato al fine di garantire la massima sicurezza dei propri utenti e la custodia delle loro informazioni.

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo che riteniamo necessario per:

  • Consentirti di utilizzare i nostri servizi e fornirti i nostri servizi, inclusa la gestione del tuo account cliente;
  • Rispettare i nostri obblighi legali. Ad esempio, potremmo conservare alcune delle vostre informazioni per obblighi fiscali, legali e di revisione. Si prega di notare che, secondo la legislazione lussemburghese, le informazioni finanziarie devono essere conservate per un periodo di dieci anni.
  • Condurre la nostra attività e per i nostri legittimi interessi commerciali, come stabilire, esercitare o difendere reclami legali, prevenzione di riaddebiti, individuazione e prevenzione di frodi, ostacolare qualsiasi altra attività illegale sul nostro sito e migliorare la sicurezza. Ad esempio, se chiudiamo o sospendiamo il tuo account per frode o attività illegali, potremmo conservare alcune informazioni su di te per impedirti di aprire un nuovo account in futuro. Tali informazioni saranno anche tenute disponibili in caso di procedimenti giudiziari in corso e/o indagini. Come parte del nostro processo di individuazione e prevenzione delle frodi, inseriamo anche una lista nera di tutti i precedenti nomi utente per un certo periodo. Pertanto, un nome utente precedente non può essere utilizzato per una nuova registrazione.
  • Proteggi il nostro sito e le tue informazioni personali da perdite o distruzioni accidentali o dolose. Le copie residue delle tue informazioni personali non possono essere rimosse dai nostri sistemi di backup per un tempo molto limitato (di solito 30 giorni).

Alcune copie delle tue informazioni (ad esempio, la registrazione degli accessi) possono rimanere nel nostro database, ma sono dissociate dagli identificatori personali.

In caso di domande su un periodo di conservazione specifico per determinate categorie di dati personali che elaboriamo su di te, ti preghiamo di contattarci tramite i dettagli di contatto forniti nel punto "Come contattarci?"

Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati?

Condividiamo alcuni dei tuoi dati personali con i seguenti soggetti:

Con i Modelli

Il tuo contratto con noi ti consente di acquistare e usufruire dei servizi relativi all'intrattenimento per adulti forniti dai Modelli.

  • Per quanto riguarda le informazioni sul profilo, per impostazione predefinita l'unico elemento dati visibile al Modello è il tuo nome utente.

    Tuttavia puoi scegliere di condividere con un Modello altre informazioni su di te che hai aggiunto a "Il Mio Profilo" nelle impostazioni del tuo account, come: sesso, età, località, interessi, etc.. E' inoltre possibile collegare la videocamera in chat privata per comunicare visivamente con il Modello o semplicemente accendere il microfono. Il Modello non è autorizzato a registrare le immagini che fornisci.

    In ogni caso, tieni presente che puoi gestire la visibilità delle informazioni che hai aggiunto ne "Il Mio Profilo" selezionando l'opzione appropriata nelle tue impostazioni sulla privacy, quindi decidi tu chi può vedere le informazioni che hai inserito nel tuo profilo.

    Nel caso in cui decidessi di condividere contenuti aggiuntivi con i Modelli, come le immagini, tieni presente che sei pienamente responsabile di tale condivisione di informazioni e che non possiamo essere ritenuti responsabili di qualsiasi divulgazione fatta liberamente.

  • Cos'altro possiamo mostrare su di te ai Modelli?
    • Poiché i Modelli compaiono contemporaneamente su più siti (tutti i nostri siti e siti affiliati), mostriamo loro da quale sito stai visitando la loro pagina;
    • Mostriamo loro un'icona speciale, se ti iscrivi al loro fan club;
    • Mostriamo loro un'icona speciale, se li hai aggiunti ai tuoi preferiti;
    • Mostriamo loro un'icona speciale, se sei un Membro abituale su un sito e hai già acquistato un certo numero di crediti, in modo che sappiano che meriti maggiore attenzione e un buon servizio. Tieni presente che puoi disattivare questa funzione contattandoci all'indirizzo e-mail o all'indirizzo indicato al punto "Come contattarci?".

Con altri utenti del sito e con il pubblico

  • Quando chatti con un Modello in una chat gratuita, gli altri utenti del nostro sito possono vedere il tuo nome utente e i messaggi che scrivi. Inoltre, gli altri utenti possono vedere in una chat gratuita se diventi il Re della Stanza e il numero di crediti spesi in sorprese per tale scopo.
  • Se hai aggiunto informazioni personali a "Il Mio Profilo", nelle tue impostazioni sulla privacy puoi scegliere di mostrare tali informazioni 1) con altri utenti; 2) solo con i Modelli con cui condividi una chat privata; 3) con nessuno. Come indicato, tieni presente che puoi gestire la visibilità di tali informazioni ne "Il Mio Profilo" selezionando l'opzione appropriata nelle impostazioni di privacy, per cui sei tu a decidere chi può vedere tali informazioni.
  • Inoltre, se pubblichi commenti sulla bacheca di un Modello, gli altri utenti li vedranno. I tuoi commenti e il tuo nome utente potrebbero anche essere visibili sui risultati di un motore di ricerca, come ad esempio Google. Pertanto, se non si desidera che gli altri utenti o il pubblico in generale veda i tuoi commenti, non pubblicare commenti sulla bacheca di un Modello.

Quando si avvia una chat privata con un Modello, a parte il Modello, solo lo staff limitato all'interno della nostra organizzazione può accedere a "necessità di sapere" in base alle comunicazioni e/o alle immagini che condividi (nel caso si accenda la webcam). Assicurati che altri Ospiti o Membri di Sex18cams non accedano a nessuna informazione su di te dal momento in cui entri in una chat privata.

Entità appartenenti al gruppo della nostra compagnia

Condividiamo le tue informazioni personali con le seguenti società del nostro gruppo con sede in Lussemburgo, Ungheria e Stati Uniti, poiché ci aiutano a fornirti i servizi:

  • Jasmin IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato del Lussemburgo;;
  • Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo;
  • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary;
  • Docler Media LLC, 8000 Beverly Blvd, Los Angeles, CA 90048, USA;
  • Escalion S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo.

Webmaster che partecipano ai nostri programmi di affiliazione

  • Abbiamo programmi di affiliazione tramite i quali i webmaster e altre terze parti possono aiutarci a promuovere i nostri siti, ad esempio creando la riproduzione dei nostri siti più noti. Questi siti possono includere solo determinate categorie di Modelli.

    Tieni presente che registrandoti su uno dei nostri siti affiliati, verrai anche considerato registrato sui nostri siti originali, tra cui in particolare livejasmin.com e altri. È quindi possibile accedere a questi diversi siti con le stesse credenziali di accesso.

    Si prega di notare che, indipendentemente dalla registrazione diretta su uno dei nostri siti o su uno dei nostri siti affiliati, restiamo responsabili del trattamento dei dati personali. Ad esempio, quando si crea un account o si acquistano crediti, le informazioni personali fornite a tali scopi vanno direttamente a noi. Il webmaster non può visualizzare o accedere ai tuoi dati personali ed è solo un operatore tecnico e un partner commerciale che ci aiuta a promuovere la nostra attività. In nessun caso, sei un cliente di un webmaster.

    Condividiamo solo alcune informazioni limitate che non possono portare alla tua identificazione diretta. Queste informazioni minime li aiutano a configurare, mantenere e ottimizzare le loro campagne di marketing o attività promozionali. Questo consente loro anche di monitorare i propri guadagni. Le informazioni comprendono la data della tua registrazione, il sito da cui provieni, ti registri o acquisti crediti, il tuo paese, il tuo nome utente, i pacchetti di crediti acquistati (nel caso in cui il webmaster debba ottenere una commissione) e alcune informazioni sul tuo dispositivo (il tuo sistema operativo , il browser e il tipo di dispositivo, ad esempio tablet, mobile, desktop).

    Tieni presente che non condivideremo mai con loro alcuna informazione che porti alla tua identificazione diretta, ad esempio il tuo vero nome, il tuo indirizzo, il tuo indirizzo e-mail, i tuoi dati di pagamento o il tuo indirizzo IP.

Fornitori di servizi

Ci avvaliamo della collaborazione di terze parti accuratamente selezionate e di fiducia, che fungono da fornitori di servizi per il nostro sito.

Ci assicuriamo che siano vincolati da obblighi contrattuali nell'elaborare le informazioni che condividiamo con loro, secondo le nostre istruzioni, secondo questa Informativa sulla Privacy e secondo tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Poiché lavoriamo costantemente allo sviluppo e alla valorizzazione della tecnologia per supportare il nostro sito, i nostri fornitori di servizi di terze parti che stiamo utilizzando potrebbero cambiare regolarmente. Tali entità appartengono principalmente alle seguenti aree: (a) business intelligence e analisi; (b) assistenza clienti; (c) marketing e vendite; (d) prevenzione delle frodi.

Fornitori di pagamento e istituzioni finanziarie

Quando acquisti crediti, a seconda del metodo di pagamento scelto, il pagamento può essere elaborato da una banca terza o da un elaboratore di pagamenti, e puoi condividere con tali parti determinati dettagli, nonché informazioni di pagamento utili ai fini del completamento della transazione.

Puoi ricevere e-mail transazionali da queste parti che confermano l'ordine e la spedizione, notificano eventuali rimborsi e invitano a lasciare dei feedback.

Se condividi informazioni direttamente con terze parti, questa Informativa sulla Privacy non regola il trattamento dei tuoi dati personali da parte di queste terze parti.

Se scegli il metodo di pagamento "Carta di credito/debito", la transazione verrà gestita da Escalion S.à r.l., che fa parte del nostro gruppo di società e si trova in Lussemburgo. Per vostra informazione, puoi trovare la sua politica sulla privacy qui.

Quando tu, o il titolare della carta di credito utilizzata per effettuare la transazione, chiedi un riaddebito, in certi casi dobbiamo condividere con la banca di elaborazione alcune informazioni su di te e sull'utilizzo dei servizi.

Possiamo inoltre condividere informazioni con le istituzioni finanziarie competenti, se lo consideriamo strettamente necessario ai fini della rilevazione e della prevenzione delle frodi.

Forze dell'ordine e autorità governative

Nella misura consentita dalle leggi applicabili, potremmo inoltre condividere informazioni con le forze dell'ordine o le autorità, se tale divulgazione è ragionevolmente necessaria per (a) rispettare i nostri obblighi legali, (b) rispondere alle richieste di informazioni per indagini di frode e presunte attività illegali, (c) applicare e amministrare i nostri termini e condizioni, e/o (d) proteggere i nostri diritti o difenderci da eventuali reclami.

Trasferimenti d'affari

Infine, tieni presente che le tue informazioni potrebbero essere trasferite ad un'altra entità del nostro gruppo a seguito di una riorganizzazione interna o ad un'altra entità di terze parti in caso di vendita, riorganizzazione, fusione, e/o acquisizione o qualsiasi altra disposizione di qualsiasi tipo presso il gruppo o a livello societario, risultante che parte (oltre il 50%) o l'intera nostra attività (o attività correlate) è trasferita direttamente o indirettamente o che cade sotto il controllo di un acquirente terzo, a condizione che quest'ultimo e/o l'altra società del gruppo in caso della riorganizzazione operata all'interno della stessa o simile linea di attività della nostra e si impegna a rispettare la presente Informativa sulla privacy.

Come Trasferiamo i Tuoi Dati Personali al di fuori dell'Area Economica Europea?

Poiché siamo una società con sede in Lussemburgo, rispettiamo il regolamento UE sulla protezione dei dati comunemente chiamato "GDPR" (se vuoi saperne di più puoi verificare: Regolamento UE 2016 /679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE), che garantisce un livello elevato di protezione dei tuoi dati personali.

Durante l'operazione e il funzionamento del sito e la fornitura dei servizi, le tue informazioni personali possono essere trasferite fuori dall'Area Economica Europea ("EEA") a società affiliate o a terze parti che processano i dati situati negli Stati Uniti, e altri paesi al di fuori di dove vivi, per gli scopi specificati in questa Informativa sulla Privacy.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'EEA, facciamo il possibile per garantire che i tuoi diritti e le tue libertà in relazione al trattamento dei tuoi dati personali siano adeguatamente tutelati. A tale scopo, utilizziamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea che puoi trovare qui .

Quali Sono i Tuoi Diritti circa i Tuoi Dati Personali?

Abbiamo fatto del nostro meglio per spiegare quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli. Se, nonostante le nostre spiegazioni di seguito, non sei ancora sicuro delle azioni che puoi intraprendere o delle condizioni di esercizio dei tuoi diritti, non preoccuparti, il nostro Team di Supporto ti fornirà tutta l'assistenza di cui hai bisogno nell'esercizio dei tuoi diritti.
Puoi anche contattarci, in qualsiasi momento, prima di esercitare i tuoi diritti e risponderemo alla tua richiesta il più rapidamente possibile.

Tieni presente che abbiamo creato un'interfaccia specifica denominata "Diritti sulla Privacy" nelle impostazioni del tuo account per consentirti di esercitare facilmente alcuni dei tuoi diritti.

Il nostro Team di Supporto ti fornirà informazioni sulle azioni intraprese entro un mese dalla ricezione della tua richiesta. Solo in una situazione molto particolare, quando ci troviamo di fronte a un elevato numero e complesso di richieste, possiamo estendere questo periodo di risposta fino a due mesi.

Nota che i diritti possono essere esercitati gratuitamente. Tuttavia, richieste infondate o eccessive, in particolare quelle ripetute più volte, porteranno al pagamento di una commissione.

Ti preghiamo inoltre di comprendere che, poiché la tua privacy è così importante per noi, il nostro Team di Supporto potrebbe dover verificare debitamente la tua identità e chiedere di fornire ulteriori informazioni prima di eseguire la richiesta.

Accesso ai dati e portabilità dei dati

Hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te richiedendone gratuitamente una copia attraverso la sezione "Download dei Dati" nelle impostazioni del tuo account.

Dopo aver verificato la tua identità, la tua richiesta verrà inoltrata al nostro Team di Supporto.

Se riteniamo che la tua richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva (ad esempio, se hai richiesto una copia dei tuoi dati numerose volte in un breve periodo di tempo), potremmo rifiutarci di agire oppure potremmo addebitarti un costo ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi che affrontiamo nel fornirti tali informazioni.

In alcuni casi potresti anche esercitare il diritto di richiedere copia dei dati personali che ci hai fornito, in un formato comunemente usato e leggibile da un particolare dispositivo, e/o richiederci di trasmettere queste informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile). A tale scopo, puoi inviare un'e-mail a privacy@dditservices.com.

Rettifica di dati inesatti o incompleti

Hai il diritto di richiedere la correzione di eventuali inesattezze nei tuoi dati personali.

A tale scopo, puoi inviare un'e-mail a privacy@dditservices.com.

Conservazione e cancellazione dei dati

Se non desideri più che usiamo le tue informazioni, puoi richiedere di cancellare le tue informazioni personali e chiudere il tuo account. >La richiesta di cancellazione o chiusura dell'account verrà considerata come una richiesta di cancellazione dei dati personali. In tal caso, selezionare "Elimina i miei dati" nella sezione "Diritti sulla privacy" delle impostazioni dell'account.

La tua richiesta verrà inviata al nostro Team di Supporto che ti contatterà per ulteriori informazioni. Tuttavia, in caso di difficoltà, ti preghiamo di contattarci in qualsiasi momento.

Ti preghiamo di notare che se richiedi la cancellazione delle tue informazioni personali, conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo che consideriamo necessario per:

  • Rispettare i nostri obblighi legali. Ad esempio, potremmo conservare alcune delle vostre informazioni per obblighi fiscali, legali e di revisione. Si prega di notare che, secondo la legislazione lussemburghese, le informazioni finanziarie devono essere conservate per un periodo di dieci anni.
  • Condurre la nostra attività e per i nostri legittimi interessi commerciali, come stabilire, esercitare o difendere reclami legali, prevenzione di riaddebiti, individuazione e prevenzione di frodi, ostacolare qualsiasi altra attività illegale sul nostro sito e migliorare la sicurezza. Ad esempio, se chiudiamo o sospendiamo il tuo account per frode o attività illegali, potremmo conservare alcune informazioni su di te per impedirti di aprire un nuovo account in futuro. Tali informazioni saranno anche tenute disponibili in caso di procedimenti giudiziari in corso e/o indagini. Come parte del nostro processo di individuazione e prevenzione delle frodi, inseriamo anche una lista nera di tutti i precedenti nomi utente per un certo periodo. Pertanto, un nome utente precedente non può essere utilizzato per una nuova registrazione.
  • Proteggi il nostro sito e le tue informazioni personali da perdite o distruzioni accidentali o dolose. Le copie residue delle tue informazioni personali non possono essere rimosse dai nostri sistemi di backup per un tempo molto limitato (di solito 30 giorni).

Alcune copie delle tue informazioni (ad esempio, la registrazione degli accessi) possono rimanere nel nostro database, ma sono dissociate dagli identificatori personali.

Diritto di obiezione

  • Elaboriamo i tuoi dati per una serie di motivi, come spiegato in "Perché trattiamo i tuoi dati personali?". La legge applicabile può autorizzare l'utente a richiedere che non trattiamo le informazioni personali dell'utente per determinati scopi specifici laddove tale trattamento si basi su interessi legittimi. Se l'utente si oppone a tale elaborazione, interromperemo l'elaborazione dei dati personali dell'utente per tali scopi.

    In determinate situazioni potremmo dover rifiutare la tua richiesta. E' il caso in cui abbiamo motivi legittimi per continuare tale elaborazione o dobbiamo stabilire, esercitare o difendere diritti legali.

    Tieni presente che l'obiezione all'utilizzo dei dati potrebbe disabilitare l'utilizzo del proprio account.

  • Bada che puoi, in qualsiasi momento, chiederci di smettere di inviarti e-mail di marketing disattivando le impostazioni del tuo account.

Diritto alla restrizione dell'elaborazione

Hai il diritto di richiederci di tenere i tuoi dati personali in un "limbo", finché altri problemi non vengono risolti.

In sostanza, puoi chiederci di sospendere l'utilizzo dei tuoi dati in 4 casi:

  • Se contesti il fatto che i dati personali che deteniamo su di te non siano accurati: in questo caso, le operazioni di elaborazione di questi dati verranno messe in attesa per il periodo di verifica.
  • Hai contestato un'attività di elaborazione basata su interessi legittimi: in questo caso, puoi richiedere che l'operazione di elaborazione venga messa in attesa mentre verifichiamo le ragioni.
  • Ritieni che l'elaborazione sia illegale ma ti opponi alla cancellazione e alla richiesta di restrizione.
  • Non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu li richiedi per stabilire, esercitare o difendere i diritti legali.

Nonostante la tua richiesta, potremmo continuare il trattamento dei tuoi dati personali se dovessimo stabilire, esercitare o difendere diritti legali. Ti informeremo prima di revocare una restrizione.

Diritto di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza

Se ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o qualsiasi altra legge nazionale applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza, (in particolare nello Stato Membro in cui vivi, luogo di lavoro o di presunta violazione del GDPR).

Modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy

Di tanto in tanto potremmo modificare la presente Informativa sulla Privacy per riflettere le modifiche ai nostri servizi, il modo in cui gestiamo le informazioni personali o le modifiche nelle leggi applicabili.

Se apporteremo modifiche che riteniamo importanti, te lo faremo sapere tramite un avviso sul sito pertinente e/o ti contatteremo utilizzando altri metodi, come l'e-mail.

Nella misura consentita dalla legge vigente, tali modifiche diverranno applicabili dal momento in cui verranno pubblicate sul nostro sito, a meno che non venga specificata una data di entrata in vigore. L'uso continuato del nostro sito da quel giorno in poi sarà soggetto alla nuova Informativa sulla Privacy.

Information for California Residents

If you are a California resident, you have the following special rights under the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) in addition to any other rights outlined in this Privacy Policy.

Please note that we do not “sell” your personal data, as that term is defined in CCPA.

Your Right to “Know” and to Request Deletion

You have the right to know the categories and specific pieces of personal data we have collected about you. You have the right to know the categories of sources from which the personal data has been collected, the business or commercial purpose for collecting or selling personal data, and the categories of third parties with whom we share personal data.

You also have the right to request deletion of personal data we’ve collected or maintain. Please note this right is subject to certain exceptions, including without limitation our retaining information as necessary to protect against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity, to comply with our legal obligations, and for other internal purposes.

To exercise these rights contact us as provided in section “How to Contact Us? below. You can also exercise your right to deletion by selecting “Forget my Data” in the “Privacy Settings” section of your account settings. Please note that any requested disclosures in connection with a request to know will only apply to the 12-month period preceding the request, and you are entitled to request disclosure twice in any 12-month period. You may also download your data as provided on our website, or exercise your right to delete by deleting your account as provided in your account settings.

Personal Information Disclosed

You also have the right to know what categories of personal data we’ve disclosed for a business purpose, and the third parties to whom that information was disclosed. In the past 12 months, we’ve disclosed for a business purpose the following categories of information to the following parties: Usage/device information (including, without limitation, your IP address, as the case may be) to our business intelligence and analytics service providers (e.g., Hotjar, Google Analytics); Payment/transaction data to our customer/payment service providers; Contact information, device/usage information (including, without limitation, your IP address and the website you are coming from, as the case may), information relating to the purchase made (excluding any data relating to your mean of payment, such as credit card information) and information as regards your interactions with the emails we sent to our marketing and sales partners (e.g. Emarsys, marketing partners promoting our site); and identification information, contact information, device and usage information, payment information (as the case may be) to our antifraud service providers and auditing service providers.

Your Right to Non-Discrimination

You have the right not to receive discriminatory treatment for the exercise of the privacy rights conferred by CCPA, including but not limited to by denying you services, charging different prices or rates, or providing you with a different level or quality of services. Please note, however, that the exercise of some of your rights (e.g., to delete your data) may render it impossible for us to continue to deliver services to you.

Your Right to Use an Authorized Agent

You have the right to designate an authorized agent to make a request under the CCPA on your behalf. To designate an authorized agent, please contact us as provided in section “How to Contact Us?” below. In order to verify you have authorized an agent we may require a signed, written authorization from you.

Do Not Track

Some browsers have a “do not track” feature that lets you tell websites you do not want to have your online activities tracked. Because these features are not yet uniform, we do not presently respond to “do not track” signals. We will however treat any “do not sell” or similar signals as opt-out requests under CCPA.

Come Contattarci?

Se hai commenti o domande su questa Informativa sulla Privacy o in generale sulle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di inviare una e-mail a privacy@dditservices.com o una lettera all'indirizzo indicato di seguito, e ti risponderemo rapidamente. Siamo sempre lieti di parlare delle nostre pratiche sulla privacy.

Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Lussemburgo
Granducato di Lussemburgo

Siamo inoltre lieti di informarti che abbiamo un dipendente dedicato a garantire la tua privacy, il nostro Responsabile Protezione Dati. Puoi contattare direttamente il nostro RPD via e-mail all'indirizzo: dpo@dditservices.com o tramite posta al seguente indirizzo:

All'attenzione del DPO
Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Lussemburgo
Granducato di Lussemburgo